Compania noastră
De mai bine de 10 ani, ajutăm companii dintr-o mare varietate de industrii cu o gamă largă de canale de contact.
În 2023, P-Call România S.R.L. a fost fondată la Sibiu pentru a acționa ca o subsidiară independentă a P-Call GmbH & Co. KG, care are sediul în Germania din 2013.
Ambele companii sunt 100% proprietate privată și oferă servicii de intrare și ieșire pentru clienții de afaceri dintr-o gamă largă de industrii din țară și din străinătate. Prin externalizarea proceselor de afaceri (BPO), asigurăm o mai mare scalabilitate și eficiență în comunicațiile de afaceri ale clienților noștri.
Baza noastră de clienți include companii bine-cunoscute din diverse industrii, cum ar fi B. Spitale, dealeri de mașini, companii de asigurări și multe altele. Gestionăm peste 200 de proiecte inbound și o medie de 35 de campanii outbound la nivel mondial. Dar nu ne limităm doar la telefonie. Ne-am extins portofoliul de servicii pentru a acoperi și corespondența scrisă cu clienții finali prin e-mail, WhatsApp sau social media. Oferim clienților noștri suport complet pentru toate canalele lor de comunicare.
Din Sibiu susținem call centerul nostru german din Stuttgart cu personalul nostru vorbitor de germană din Transilvania.
Carieră
Succesul nostru îl datorăm în primul rând angajamentului și competenței colegilor noștri. Cu dorința lor pronunțată de a se angaja în dialog și entuziasmul lor pentru schimbul interpersonal, ei formează nucleul muncii noastre. Aflați mai multe despre oportunitățile noastre interesante de formare și posturile vacante aici și deveniți parte din ContactCenter.
sosire
Call Center-ul nostru este situat în centrul orașului Sibiu (Hermannstadt) vizavi de secția de poliție (Inspectoratul de Poliție Județean Sibiu).
Ieșiți din sensul giratoriu E68 (Calea Dumbrăvii) prin Bulevardul General Vasile Milea spre Strada Constantin Noica, după 100m faceți dreapta pe Strada Revoluției și ne veți găsi direct pe partea stângă a străzii.
Protecția climei
Din 2019, P-Call este complet neutru din punct de vedere climatic. În fiecare an, un institut extern determină amprenta noastră de carbon. Dacă este posibil, folosim toate instrumentele pentru a menține acest lucru la un nivel cât mai scăzut posibil. Compensăm ceea ce nu poate fi evitat prin angajamentul nostru față de un proiect de protecție a climei în Congo.